【会話】電話でアポを取ります(打電話預約)

商務會話

でんでアポをります

あいていあんしたにちでOKのあい

とりひきさきでんします

大谷さん:おでんありがとうございます。XYZかぶしきがいしゃでございます。

陳建宏 :いつもおになっております。ABCかぶしきがいしゃちんもうします。

大谷さん:こちらこそいつもおになっております。

陳建宏 :おそりますが、とうちょうはいらっしゃいますでしょうか。

大谷さん:とうですね。しょうしょうちくださいませ。

とうちょうます

佐藤部長:おたせいたしました。とうです。

陳建宏 :ABCかぶしきがいしゃちんです。いつもおになっております。

佐藤部長:こちらこそいつもおになっております。

陳建宏 :つぎのオンラインミーティングのけんでおでんいたしました。

     つぎのオンラインミーティングのおにちなんですが、いつごろがごごうよろしいでしょうか。

ぶんからにちしょなどはていぜず、あいけっていけんゆずります。

れい)「×がつ×にちはいかがですか」⇒「いつごろがごごうよろしいでしょうか」

れい)「では、1からどうですか」⇒「おかんなんごろがよろしいでしょうか」

佐藤部長:Xプロジェクトのけんについてのミーティングでしたよね?

陳建宏 :はい、そうです。

佐藤部長:そうですね。6がつ7日なのかはいががですか?らいしゅうすいようです。

陳建宏 :6がつ7日なのかすいようでございますね。おかんなんごろがよろしいでしょうか。

佐藤部長:かんですか?そうですね。

     あさべつかいはいっているので1からはいかがでしょうか。

陳建宏 :1からですね。しょういたしました。

     それでは、6がつ7日なのか1から、「Xプロジェクトにかんするオンラインミーティング」ということでよろしいでしょうか。

ちがうとたいへんなので、にちしょひつようりょうとうかならふくしょうしてかくにんすること! 

れい)×がつ×にち1から、××××のけんかんするミーティングということで。

れいなにぜんじゅんしておくりょうなどはございますか。

佐藤部長:はい。それでOKです。

陳建宏 :なにぜんじゅんしておくりょうなどはございますか。

佐藤部長:そうですね。Xプロジェクトにかんするかんたんなレジュメのさくせいをおねがいできますか。

陳建宏 :レジュメですね。かしこまりました。じゅんしておきます。

佐藤部長:ありがとうございます。

     レジュメができましたら、おすうですがかいぜんじつまでにメールでおくっていただけますか。

レジュメ(レジメ)とは、フランスの「Résumé」のことで「ようようやくてきようがいようがいろん」などをします。「ろんぶんないようようやくしたもの」「こう・セミナーなどではいされるはっぴょうないようようやくしたもの」「かいないようようやくしたもの」「れきしょ」などをします。

陳建宏 :かしこまりました。できだいすぐにおくらせていただきます。

佐藤部長:それでは、よろしくおねがいします。

陳建宏 :はい、では、6がつ7日なのかすいよう1からXプロジェクトにかんするオンラインミーティングということで、よろしくおねがいいたします。

佐藤部長:しょうしました。

陳建宏 :では、しつれいいたします。

佐藤部長:はい、しつれいします。

あいていあんしたにちごうわるあい

とりひきさきでんします

大谷さん:おでんありがとうございます。XYZかぶしきがいしゃでございます。

陳建宏 :いつもおになっております。ABCかぶしきがいしゃちんもうします。

大谷さん:こちらこそいつもおになっております。

陳建宏 :おそりますが、とうちょうはいらっしゃいますでしょうか。

大谷さん:とうですね。しょうしょうちくださいませ。

とうちょうでんます

佐藤部長:おたせいたしました。とうです。

陳建宏 :ABCかぶしきがいしゃちんです。いつもおになっております。

佐藤部長:こちらこそいつもおになっております。

陳建宏 :つぎのオンラインミーティングのけんでおでんいたしました。

     おにちなんですが、いつごろがごごうよろしいでしょうか。

ぶんからにちしょなどはていぜず、あいけっていけんゆずります。

れい)「×がつ×にちはいかがですか」⇒「いつごろがごごうよろしいでしょうか」

れい)「では、1からどうですか」⇒「おかんなんごろがよろしいでしょうか」

佐藤部長:Xプロジェクトのけんについてのミーティングでしたよね?

陳建宏 :はい、そうです。

佐藤部長:そうですね。6がつ7日なのかはいががですか?らいしゅうすいようです。

陳建宏 :もうわけございません。あいにく6がつ7日なのかしゅっちょうふくおかっておりまして。

ごうわるときは「もうわけございません。あいにく~ておりまして」のぶんけい使つかってつたえましょう。

佐藤部長:あ、では6がつ14日じゅうよっかすいようはいかがでしょう?

陳建宏 :6がつ14日じゅうよっかすいようだいじょうです。おかんなんくらいでしょうか。

佐藤部長:かんですか?そうですね・・・そちらのごごうわせますよ。

陳建宏 :おそいりります。ではぜん11はいかがでしょうか。

佐藤部長:11ですね。だいじょうです。

陳建宏 :それでは、6がつ14日じゅうよっかぜん11から「Xプロジェクトにかんするオンラインミーティング」ということで。

佐藤部長:はい。それでおねがいします。

陳建宏 :のちほど、かいかんするレジュメをメールでごそういたします。

     おすうですが、ごかくにんのほどよろしくおねがいいたします。

     なにかごめいてんがございましたら、ごれんらくいただけますでしょうか。

佐藤部長:わかりました。かくにんしておきます。

陳建宏 :では、よろしくおねがいします。

佐藤部長:かしこまりました

陳建宏 :では、しつれいいたします。

佐藤部長:はい、しつれいします。

打電話預約

對方提出的時間OK時

打電話給客戶

大谷小姐:您好(感謝來電)!我們是XYZ公司。

陳建宏 :我叫陳,來自 ABC 公司。一直以來承蒙照顧。

大谷小姐:我們也一直承蒙貴公司照顧。

陳建宏 :請問,佐藤部長在嗎?

大谷小姐:佐藤是嗎?請稍等片刻。

佐藤部長接電話

佐藤部長:不好意思久等了。我是佐藤。

陳建宏 :我是 ABC 公司的陳。一直以來承蒙照顧。

佐藤部長:我們也一直承蒙貴公司照顧。

陳建宏 :今天來電,是想確認下次的線上會議。

     會議的時間,什麼時候您方便?

不先指定日期,時間等。將決策權讓給對方。

例)「×月×日號如何?」⇒ 「您什麼時候方便?」

例)「那麼,下午1點開始,可以嗎?」 ⇒ 您方便幾點開始呢?

佐藤部長:會議是關於X項目,對吧?

陳建宏 :是的。

佐藤部長:嗯・・・。6月7號可以嗎?下週三。

陳建宏 :6月7號,週三。好的。 幾點方便呢?

佐藤部長:時間嗎?嗯・・・。

     我早上還有一個會議,那麼下午1點開始可以嗎?

陳建宏 :下午1點開始。好的。

     那麼,6月7日下午1點開始,「關於X項目的線上會議」。

請務必複誦並確認日期,時間,地點和所需資料!一旦錯了,問題會很大!

例)×月×號下午1點開始會議討論××××。

例)有什麼要事先準備的資料嗎?

佐藤部長:是的。就這樣。

陳建宏 :有什麼要事先準備的資料嗎?

佐藤部長:嗯・・・。可以請您準備一份關於X項目的摘要嗎?

陳建宏 :摘要嗎?好的。我會準備。

佐藤部長:謝謝。

     摘要完成後,能否麻煩您在會議前一天用郵件寄過來?

Résumé是法語,意思是「概述,要領,摘要,概要,概論」等。指「論文內容的簡述」「演講與研討會等分發資料的簡單說明」「會議內容的概要」「履歷」等。

陳建宏 :好的。一完成後就發送給您。

佐藤部長:那麼拜託您了。

陳建宏 :好的,那麼,在6月7日週三下午 1 點,舉行關於X項目的線上會議。

佐藤部長:好的。

陳建宏 :那麼到時候見。

佐藤部長:謝謝,再見。

對方提出的時間不方便時

打電話給對方

大谷小姐:喂,您好(感謝來電)!我們是XYZ公司。

陳建宏 :我叫陳,來自ABC公司。一直以來承蒙照顧。

大谷小姐:我們也一直承蒙貴公司照顧。

陳建宏 :請問,佐藤部長在嗎?

大谷小姐:佐藤是嗎?請稍等片刻。

佐藤部長接電話

佐藤部長:不好意思久等了。我是佐藤。

陳建宏 :我是ABC公司的陳。一直以來承蒙照顧。

佐藤部長:我們也一直承蒙貴公司照顧。

陳建宏 :今天來電,是想確認下次的線上會議。

     會議的時間,什麼時候您方便?

不先指定日期,時間等。將決策權讓給對方。

例)「×月×日號如何?」⇒ 「您什麼時候方便?」

例)「那麼,下午1點開始,可以嗎?」 ⇒ 您方便幾點開始呢?

佐藤部長:會議是關於X項目,對吧?

陳建宏 :是的。

佐藤部長:嗯・・・。6月7號可以嗎?下週三。

陳建宏 :不好意思。真不巧,6月7日我去福岡出差。

不方便時,用「申し訳ございません。あいにく~ておりまして」的文型來表達。

佐藤部長:哦,那改成6月14日週三怎麼樣?

陳建宏 :6月14日週三沒問題。什麼時間方便呢?

佐藤部長:時間嗎?嗯・・・我們可以配合您。

陳建宏 :不好意思。那麼上午11點可以嗎?

佐藤部長:上午11點。可以。

陳建宏 :那麼,6月14號上午11點開始「關於X項目的線上會議」。

佐藤部長:好的。那麻煩了。

陳建宏 :稍後會用郵件寄出會議相關的概要。

     不好意思再麻煩確認了。

     如果您有任何問題,麻煩再與我聯繫。

佐藤部長:好的。我會確認。

陳建宏 :那,拜託您了。

佐藤部長:好的。

陳建宏 :那麼到時候見。

佐藤部長:謝謝,再見。

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